Gestión de auditorías, quejas, acciones correctivas y preventivas. Ocho disciplinas. Análisis de riesgo.
Control de la información gerencial y reuniones de revisión de la alta dirección. Indicadores, compromisos, actividades y minuta.
Captación de clientes, Cotizaciones, ventas, Seguimiento a clientes. servicio post venta. Encuestas de satisfacción.
Control de documentos. Flujo de aprobación. Difusión de documentos. Control de acceso, descarga e impresión.
Control de instrumentos y análisis del sistema de medición. Estudios de R y R, Sesgo, Linealidad, Estabilidad y Calibraciones.
Automatización de procesos de gestión. Diagrama de flujo, ejecución de procesos, planificación de ejecuciones, análisis gráfico.
Control, evaluación y desarrollo de proveedores. Evalúa a los proveedores de una manera flexible y ágil.
Integra el proveedor al SGC.
Evaluación de desempeño y control de la capacitación. Detección de necesidades de capacitación. Ejecuta cursos presenciales y en línea.
Junto con la capacitación se realiza el proceso de implementación donde se configura el sistema basándose en las mejores prácticas y se deja funcionando con información del cliente, listo para trabajar.
Obtén solo lo que necesitas. Soluciones a tu medida, locales o en la nube, automatizando procesos, generando datos estadísticos para garantizar la mejora continua y permitiendo el cumplimiento de la normas de calidad de tu organización
El servicio de soporte técnico se proporciona a través correo electrónico, teléfono (llamada sin costo) y/o a través chat.
info@wilsoft-la.com
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