La administración de los sistemas de calidad genera un
alto contenido de trabajo en las organizaciones, provocando el consumo de valiosos
recursos humanos y materiales. Con la implantación de un sistema de calidad, la
organización se ve en la obligación de desviar de sus tareas principales a sus mejores
elementos ó contratar nuevo personal para que se ocupen de la administración del
sistema.
A medida que avanza el tiempo los costos de administración aumentan
porque aumentan la cantidad de registros y documentos que se deben controlar por lo que
esta función se hace cada vez más difícil y factible de ser blanco de errores,
aumentando la probabilidad de que se encuentren no conformidades en auditorías.
Como solución a esta necesidad de las organizaciones, Wilsoft ofrece
el servicio de Outsourcing de administración del sistema de calidad, donde el cliente no
tiene que preocuparse por las actividades críticas de la administración del sistema.
Descripción
de la solución Wilsoft
Wilsoft pone a su disposición sus servidores web y sus aplicaciones
QDocWeb, QActionWeb y QCeoWeb, mediante las cuales los usuarios de su organización
podrán interactuar con su sistema de calidad a través de Internet usando Internet
Explorer.
¿Qué puede hacer con
nuestro servicio?
- consultar, modificar,
revisar y aprobar documentos con seguridad y control de acceso,
- controlar los cambios que
se le realizan a los documentos,
- hacer propuestas de
cambios,
- consultar documentos
obsoletos,
- registrar y controlar las
auditorías, quejas de clientes, informes de producto o servicio no conforme e
inspecciones,
- controlar y dar seguimiento
a no conformidades, acciones correctivas y acciones preventivas,
- reportes de auditorías,
quejas de clientes, informes de producto o servicio no conforme, planes de acción, etc.
- controlar atrasos en las
acciones correctivas,
- registrar y controlar las
reuniones de revisión de la dirección con sus acuerdos,
- dar seguimiento a
compromisos y las actividades para cumplir con los compromisos,
- controlar indicadores
gerenciales
Este servicio incluye los envíos automáticos de avisos por correo
electrónico para el seguimiento de acciones y compromisos, análisis de recurrencia de
problemas y modificación de reportes. De esta manera la organización solo tiene que
ocuparse de la calidad real y no de la administración del sistema.
Seguridad
y privacidad
Toda la información que se suba a los servidores de Wilsoft se
protege y se mantiene en absoluta privacidad para uso exclusivo del cliente. Wilsoft es
una empresa certificada ISO 9001:2000.
¿Cuanto
voy a invertir en esto?
El precio del plan básico que incluye 200 MB de información tiene un
precio mensual de solo $347 USD, lo cual representa un ahorro
mayor al 80% en el gasto por concepto de administración del sistema de
calidad. Por cada 100 MB adicionales se deberá cubrir una cuota adicional de $19 USD.
Al servicio básico se puede incluir otras aplicaciones desarrolladas
a la medida que permita controlar registros y sustituir el papel por el control
electrónico con reportes a solicitud del cliente. Estos desarrollos se deben solicitar y
se cotizan dependiendo de la complejidad del mismo.
Para contar con este servicio sólo necesita disponer de conexión a
Internet y MS Internet Explorer 5.5 o superior.
Usted concéntrese en la calidad real de su producto o servicio,
nosotros nos ocupamos de administrar su sistema de forma eficiente ahorrándole tiempo y
recursos.
Para solicitar más información sobre esta interesante opción
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